In der dynamischen Welt des Glasnotdienstes ist Durchsichtigkeit ein essentieller Faktor. Kunden wollen wissen, was passiert, wenn ein Notfall eintrifft. Verlässlichkeit im Prozess von der Bestellung bis zur Lösung des Schadens steigert das Vertrauen. Ein transparentes System unterscheidet es, Rollen zu definieren und Missverständnisse zu vermei